Был приобретен дорогостоящий телефон. По истечении 14 дней был обнаружен производственный дефект. При сдаче телефона обратно в магазин возникли трудности. Мои требования были или новый телефон с моей доплатой или возврат денежных средств.
На что ответили, что только ремонт. Новый телефон стоимостью около 100 тыс на ремонт после 2-х недель пользования. Конечно я отказалась. На иные условия предусмотренные ст. 18 закона о защите прав потребителей магазин не идет. Теперь претензии, суд, прокуратура, Роспотребнадзор и мое время.