• Санкт-Петербург
Комментарии пользователей
14
Соловьева Светлана Викторовна
22.06.10 приобрела водонагреватель проточный,в сязи с тем,что консультант дал неполную информацию о товаре,пришлось обратится с возвратом на следующий день.В чем мне было сразу отказано с выраженным недовольством и перед носом еще потрясли книжкой "Закон о защите прав потребителя".Подсули написать претензию на рассмотрение руководства сроком до 10 дней.Выяснилось,что это не единичный случай,людям приходится оббивать пороги разных инстанций,чтобы получить свои деньги.Я еще жду.Подумайте прежде,чем связываться с этой компанией,есть масса других,работающих по правилам торговли,а не тресущими ими!!!
Александр
Купил в Эльдорадо сковороду Tefal, но по размеру оказалась больше ,чем надо, на следующий день пошел менять,думал без проблем будет,так как ей не пользовались,все наклейки сохранены. Но менеджер по качеству указал мне на ксерокопию закона ,висевшую у них на доске,где написано,что Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов обмену и возврату не подлежат.Но СКОВОРОДА ТО НЕ ПЛАСТМАССОВАЯ! В общем ,я написал заявление об обмене на имя директора,жду. А менеджеру по качеству надо малость грамоте поучиться,а не с умным видом хренью заниматься!
Роман
Хороший сервис обслуживания в сети магазинов Эльдорадо находиться по адресу: Санкт-Петербург, ул. Пионерская, д.21 Метро Чкаловская Будем рады видеть ВАС в нашем магазине! С Уважением продавец магазина Эльдорадо Роман.

Поделитесь мнением

Другие компании и сайты категории
>>>>>>> .theirs